Übergabe

Einblick und stützend

Nach dem das Workforce-Managementsystem vollständig installiert, integriert und getestet ist, folgt die Übergabe des Projekts. Dies geschieht stets nach Absprache mit dem Kunden und im Beisein der Benutzer der Software. Nach der Übergabe erhalten Sie für die ManusPlus-Website einen Anmeldecode und Benutzernamen, mit dem Sie eine Online-Unterstützung erhalten können. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mittels eines elektronischen Ticketsystems Vorschläge, Meldungen und Fragen einzureichen und deren Bearbeitung nachzuvervolgen. In diesem Modul sind auch die letzten Versionen, Release Notes, Häufig gestellte Fragen und Bekannte Themen zu finden. Known Topics (Bekannte Themen) ist eine Methodik, bei der Kunden verfolgen können, was bei ManusPlus entwickelt wird und welche Ideen oder Fragen noch offen sind. Durch die Angabe, dass eine spezifische Frage auch auf Ihr eigenes Unternehmen zutrifft, bestimmt ManusPlus die Priorität der neuen Softwareveränderungen.